O que são os totens Giga Eyes
São estruturas instaladas em pontos estratégicos das áreas atendidas, com câmeras IP voltadas para espaços públicos, como ruas, esquinas e praças. Cada totem é identificado e mantido pela equipe da Giga Flux.
Como funciona
Do totem na rua até a tela da sua casa, com autorização em cada etapa
Uma explicação simples do caminho que a imagem percorre e das regras que garantem que cada cliente veja somente as câmeras liberadas para o seu endereço.
O caminho da imagem
Passo a passo
Como o Giga Eyes funciona
- 01
Câmeras em pontos estratégicos
Totens com câmeras IP monitoram áreas públicas definidas nos bairros atendidos.
- 02
Seu endereço é cadastrado
A Giga Flux relaciona o cliente ao bairro, à rua e ao endereço informado.
- 03
O suporte autoriza os pontos adequados
O acesso é liberado somente para as câmeras próximas e aprovadas para aquele cadastro.
- 04
Você acessa com segurança
Após entrar com sua conta, o cliente encontra apenas as câmeras autorizadas para ele.
Morar no mesmo bairro não libera todas as câmeras. Cada acesso é individual e definido conforme o endereço e as permissões do cliente.
Totens e rede
Como as câmeras se conectam à rede de fibra óptica
Os totens usam a própria infraestrutura de fibra da Giga Flux para enviar as imagens à plataforma, com estabilidade e qualidade. A rede das câmeras é separada da internet dos clientes.
Por que o sistema não grava áudio
O Giga Eyes trabalha apenas com imagens. Não captar áudio reduz a exposição de conversas em via pública e é uma escolha de privacidade do serviço.
Regras do serviço
Endereço, autorização, imagens e avisos
Como o endereço do cliente é validado
O endereço informado no cadastro é conferido pela Giga Flux e associado ao bairro e à rua. Só endereços validados podem receber câmeras autorizadas.
Como o suporte seleciona e libera câmeras próximas
A partir do endereço validado, a equipe de suporte identifica os pontos próximos e libera somente as câmeras adequadas àquele cadastro. Morar no mesmo bairro não libera todas as câmeras.
Como ocorre a visualização ao vivo
Ao entrar na conta, o cliente vê a lista das câmeras liberadas e pode abrir cada uma em tempo real. A plataforma confere a permissão antes de iniciar cada transmissão.
Como consultar gravações por data e hora
Nas câmeras liberadas, é possível escolher um dia e um horário dentro do período disponível e reproduzir o trecho, com pausa, avanço e retorno.
Por que o cliente não pode baixar nem apagar vídeos
As gravações são um registro do serviço. Contas de clientes só visualizam: não há download nem exclusão, o que protege a integridade das imagens e a privacidade de todos.
Como bloqueios de conta são informados
Se a conta for bloqueada, a visualização é suspensa e o motivo aparece na tela do cliente, conforme as regras do serviço.
Como mensagens do suporte aparecem na caixa de entrada
Comunicados sobre manutenção, novidades e avisos importantes chegam na caixa de mensagens dentro da própria plataforma.
Demonstração
O que você verá ao entrar
Um painel simples: suas câmeras liberadas, o estado de cada uma, o acesso às gravações e a caixa de mensagens. A tela abaixo é uma demonstração com dados fictícios.
Quer saber se o Giga Eyes está disponível perto de você?
Informe seu bairro e converse com a equipe da Giga Flux. A disponibilidade depende da infraestrutura instalada e da validação do endereço.